Produit cassé ou défectueux

Si ton colis arrive endommagé ou défectueux, contacte-nous à l'adresse suivante : contact@thebearded.fr. Merci de nous fournir le numéro de ta commande, ton nom, ton prénom, ainsi que des photos ou vidéos de la boîte d'expédition et des produits endommagés. Cela nous permettra de trouver une solution adaptée.

Après validation par notre Service Client, les produits endommagés seront remplacés dans un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception des photos et des informations nécessaires.